[什么是数据恢复]

　　各种原因所导致的介质(硬盘，软盘等)数据损坏，使部分(或全部)数据不能读出和使用，数据恢复服务就是用各种技术方法把数据重新找回，使宝贵的信息得以再用。

[数据丢失的原因]

　　造成数据丢失的原因大致分为二种：软件故障和硬件故障。
　　 1. 软件导致故障：①病毒感染；②误格式化、误分区；③误克隆；④误操作；⑤网络删除；⑥零磁道损坏；⑦硬盘逻辑锁；⑧操作时断电。
　　 软故障现象一般表现为无操作系统，读盘错误，文件找不到、打不开、乱码，报告无分区、无格式化等。
　　 2. 硬件导致故障：①磁盘划伤；②磁组变形；③芯片及其它原器件烧坏。
　　 硬件故障一般表现为硬盘不认，常有一种“咔嚓咔嚓”的磁组撞击声或电机不转、通电后无任何声音、选头不对造成读写错误等现象。

[具体服务内容]

　　我们可以成功地修复来自于病毒破坏，误操作等因素造成的数据丢失：
1. PC机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘等。
2. 可对Win95/98/ME 、WinNT/2000 、Linux/UNIX操作系统的硬盘作数据恢复。
3. 支持IDE、SCSI接口的硬盘数据恢复工作
4. 对于RAID模式也可恢复。
5. 部分文件的损坏也可修复（MPEG、ORACLE 、EXPORT、OFFICE 文件等）。
6. 病毒破坏、误删除及格式化（高格）等。
7. 硬盘电路板有明显烧毁痕迹或硬盘有异响或BIOS不认硬盘参数，不能进入操作系统等。

[数据恢复服务承诺]

1. 免费检测，得不到数据不收费。
2. 无损恢复，整个恢复过程不对客户的原盘进行任何写操作，确保原盘状态不变。
3. 对客户的数据严格保密。数据恢复在专业实验室中进行，确保数据安全。

[数据恢复服务流程]

1. 数据恢复申请。客户将硬盘送到公司，客户先填写"数据恢复送修单"。
2. 初步分析。工程师根据"数据恢复送修单"中所填写情况及客户描述，初步判定数据是否有可能被恢复，然后通知客户。
3. 免费检测。在数据有可能被恢复的情况下，由工程师对硬盘做详细检测。(1天) 在检测完成后，给客户报价。
4. 开始恢复。，在客户认可的情况下，工程师进行数据恢复。(1天)
5. 检查数据。客户对恢复出来的数据进行检查，看是否是所要恢复的数据，如准确无误，则按照相应价格付清款项。

[有关数据恢复的说明]

　　数据恢复是想尽一切办法导出受损硬盘的重要数据，为了保证其成功率，故将进行专业处理，数据导出后，我公司会将重要数据刻在光盘上连受损硬盘一起寄回。数据没有导出，我公司将不收取任何费用！